POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

 

 

Atunci când utilizați serviciile noastre, ne încredințați date cu caracter personal. Înțelegem că aceasta este o mare responsabilitate și facem eforturi pentru a vă proteja datele și pentru a vă reda controlul asupra acestora.
Această politică de confidențialitate este menită să vă ajute să înțelegeți ce date colectăm, de ce le colectăm și cum puteți accesa, actualiza, gestiona și șterge aceste date.

Prin utilizarea site-ului nostru web sau a platformei noastre web, sunteți de acord cu colectarea, prelucrarea și transferul datelor dvs. așa cum este descris în această politică de confidențialitate.

Vă rugăm să vizitați această secțiune în mod regulat, deoarece politica de confidențialitate poate fi modificată sau actualizată. Orice modificare semnificativă a acestei politici va fi notificată.

În plus față de această notificare, vă rugăm să citiți  .

 

Acest site aparține si este administrat de Quintessence Online S.A.

Quintessence Online S.A („Quintessence”), cu sediul în  se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor  și se străduiește să ofere o experiență sigură pentru utilizatori. Această notă de informare descrie modul în care colectăm și folosim datele personale colectate prin intermediul acestui site sau a conturilor noastre din rețelele de social media, în conformitate cu Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (în continuare „Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”)

De unde colectăm date despre dvs.?

Orice date personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru, prin intermediul conturilor noastre de social media sau orice date colectate în timpul participării la evenimentele pe care Quintessence le organizează, vor fi prelucrate exclusiv în scopurile urmărite, conform prezentului document. Vom utiliza aceste date pentru a ne actualiza baza de date și vă vom trimite, în măsura permisă de lege sau în măsura în care avem consimțământul dvs ., oferte ocazionale  informându-vădespre noi produse sau servicii care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.

Cum folosim datele cu caracter personal?

Vă rugăm găsiți mai jos, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale, persoanele care au acces la datele dvs., precum și modul în care le prelucrăm. Prelucrarea de date ale utilizatorilor Quintessence se va face numai in scopul stabilirii contactului cu clienţii săi, în scopul derulării procesului de comandă și livrării produselor, precum şi în scopul informării acestora asupra aspectelor legate de funcţionarea site-ului şi a ofertelor acestuia.

Putem prelucra datele cu caracter personal pentru:

  • a va oferi suport în procesul de înregistrare pe site-ul nostru;
  • a vă răspunde la întrebări și solicitări;
  • a derula procesulde comandă și livrare a produselor;
  • a vă transmite informații despre ofertele, inițiativele și acțiunile întreprinse de Quintessence;
  • pentru a vă transmite informații importante pentru activitatea dvs. profesională, referitoare la educație, produse și servicii de la Quintessence sau alții;
  • a procesa sugestiile și reclamațiile dvs. în vederea îmbunătățirii produselor și/sau serviciilor noastre sau a modului  în care desfășurăm relații de afaceri cu partenerii noștri;
  • alte interese comerciale legitime (ex: pentru monitorizarea securității sistemelor IT&C, pentru a păstra securitatea și confidențialitatea datelor dvs.).

Date personale prelucrate:

Nume, prenume, adresa de e-mail, adresa poștală/de livrare, număr de telefon, tip de membru, statut profesional, domeniu specific de activitate, adresă IP, cont de socializare.

Legalitatea prelucrării

  • Prelucrăm datele pentru pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract sau pe durata executării contractului (Art. 6/1/b GDPR);
  • Prelucrăm datele în baza consimțământului dvs. (Art. 6/1/a GDPR), pentru comunicări de marketing (ex. abonarea la newsletter), pentru folosirea cookie-urilor de marketing;
  • Prelucrăm datele dvs. în interesul nostru legitim, respectiv în scopul îmbunătățirii serviciilor sau a modului de desfășurare a relațiilor comerciale (art. 6/1 / f GDPR);
  • Prelucrăm datele dvs. în interesul nostru legitim, respectiv în scopul monitorizării securității sistemelor IT&C, pentru a păstra securitatea și confidențialitatea datelor dvs. sau pentru a asigura funcționalitatea site-ului prin folosirea de cookie-uri strict necesare (art. 6/1 / f GDPR);

Cu cine putem împărtăși datele dvs.?

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastra (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru;
  • Autoritățile de reglementare și alte autorități ale statului, dacă datele ne sunt solicitate în virtutea unor obligatii legale.
  • Către Google Adwords, Google Analytics si rețelele de socializare (Facebook, Twitter, LinkedIn).

Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele?

Vom păstra datele dvs.  pe o perioadă de timp ce nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele.

Toate datele personale deținute de noi în scopul executării contractelor cu dvs. (livrări de produse, prestări de servicii) vor fi păstrate pe perioada furnizării de servicii.

 

La expirarea termenului descris mai sus, toate datele personale vor fi distruse ireversibil, cu excepția celor necesare pentru diverse obligații fiscale (ex: prevederile Legii contabilității nr. 82/1991 și ale Ordinului 2634/2015 privind păstrarea documentelor financiar-contabile pe o perioadă de 5 ani) sau alte obligații legale.

În cazul în care v-ați exprimat consimțământul pentru a vi se transmite newsletter adresa dvs. de email va fi păstrată până veți alege să vă dezabonați. Dezabonarea se va putea face prin accesarea link-ului existent în fiecare newsletter.

Unde sunt stocate datele?

Datele transmise prin intermediul site-ului www.quintessence.ro vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.
Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud.

 

Facilitarea unei navigări ușoare și plăcute pe site-ul nostru

Când accesați site-ul nostru, colectăm date despre persoana dvs. prin identificatori online (cookie-uri și adresa IP).

Folosim aceste informații pentru a putea proiecta site-ul nostru astfel încât să ne adaptăm mai bine la nevoile utilizatorilor noștri. De asemenea, este posibil să folosim adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea  eventualelor disfuncționalități ale serverelor noastre și pentru a gestiona site-ul nostru, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări activitățile vizitatorilor și pentru a colecta informații demografice generale, pentru a ajuta la identificarea preferințelor vizitatorilor.

Puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri, precum și despre cum puteți șterge cookie-urile accesând Politica de Cookie   disponibilă pe site-ul nostru.

Sunt datele colectate și prelucrate de către Quintessence în condiții de siguranța?

Am implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea și asigurarea informațiilor pe care le colectăm și prelucrăm.
Amintiți-vă însă că, din păcate, nicio prelucrare de date în mediul electronic nu este 100% sigură.

În cazul în care suspectați încălcarea confidențialității datelor dvs., vă rugăm să ne contactați imediat la adresa: info@quintessence-publishing.ro

 

 

Prelucrarea datelor persoanelor minore

Quintessence nu colectează cu bună știință informații de la persoanele sub 18 ani. Accesarea și utilizarea site-ului de către minori reprezintă acordul implicit al tutorelui legal în navigarea site-ului nostru de către minorul aflat în întreținere. De asemenea dacă vom descoperi că un minor a folosit site-ul nostru fără aprobarea reprezentantului legal, vom șterge toate datele cu caracter personal despre acesta.

Transferuri internaționale de date cu caracter personal

Quintessence nu intenționează să partajeze date cu caracter personal cu parteneri care își desfășoară activitatea în afara Spațiului Economic European („SEE”), cu excepția platformelor de social media sau motoarelor de căutare (Facebook, Google) care, deși au sedii în UE, pot stoca informațiile în data centers aflate în afara SEE. Vom lua toate măsurile necesare pentru a ne asigura că aceste transferuri au loc conform reglementărilor în vigoare în materia protecției datelor.

În cazul în care, în urmărirea intereselor noastre comerciale, sau din dorința de oferi o experinta cât mai plăcuta utilizatorilor prin integrarea de noi facilități, va fi necesar să transferăm date în afara Spațiului Economic European, vă vom notifica acest lucru și vom actualiza prezenta politică.

Important:

În cazul în care veți dori sa nu mai primiți newslettere sau materiale informative de la Quintessence sau partenerii săi, tot ce trebuie sa faceți este sa apasati butonul “Dezabonare” (ori sa trimiteți un email în care sa menționați dorința de dezabonare, către info@quintessence-publishing.ro și veți fi automat dezabonat de la respectivele comunicări).

Drepturile de care vă bucurați dvs.

Conform Regulamentului general privind protectia datelor, ca persoana vizată aveți drepturi specifice cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm. Quintessence vă respectă drepturile și vă asigură că ține cont în mod corespunzător de interesele dvs.

Accesul la datele dvs.: Ne puteți cere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații cu privire la ce categorii de date prelucrăm, pentru ce sunt folosite, de unde le-am colectat, dacă nu sunt colectate direct de la dvs, cui au fost dezvaluite, perioada de stocare a acestor date și drepturile de care beneficiați în raport cu prelucrarea datelor. Puteți obține de la noi, gratuit, o copie continand datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. Ne rezervam dreptul de a percepe o taxă rezonabilă pentru solicitări repetate sau abuzive.

Rectificarea datelor: În cazul în care observați că deținem date cu caracter personal eronate, ne puteți solicita în orice moment rectificarea datelor cu caracter personal care va privesc. Facem eforturi rezonabile pentru a păstra datele cu caracter personal  exacte, complete, actuale și relevante, pe baza celor mai recente informații disponibile nouă.

Dreptul la ștergere: Puteți obține de la noi ștergerea datelor cu caracter personal, în cazul în care:

  • datele dvs. nu ne mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost prelucrate;
  • vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic pentru această prelucrare;
  • vă opuneți prelucrării și nu există interese legitime ale noastre care să prevaleze intereselor dvs. (a se vedea mai jos Dreptul la opoziție);
  • datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
  • datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale în sarcina noastră.

Cu exceptia cazului in care prelucrarea este necesară:

  • în vederea îndeplinirii unei obligații legale care necesita prelucrarea de către noi;
  • pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Restricționarea prelucrării: În cazul în care va aflați intr-una din situatile de mai jos,  ne puteti solicita sa restrictionam prelucrarea datelor dvs.:

  • contestati corectitudinea datelor cu caracter personal pentru perioada în care noi verificam exactitatea acestor date;
  • prelucrarea este ilegală și solicitați restrictionarea prelucrării mai degrabă decat ștergerea datelor cu caracter personal;
  • nu mai avem nevoie de datele dvs.cu caracter personal, dar dvs. solicitați păstrarea acestora pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept;
  • va opuneti prelucrării, pe perioada în care verificăm dacă interesele noastre legitime au intaietate fata de drepturile si interesele dvs.

Dreptul la portabilitate: La cerere, vom transfera datele cu caracter personal către dvs. sau direct către un alt operator, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, cu conditia ca prelucrarea sa fie în temeiul executarii unui contract sau în temeiul consimțământului dvs.

Dreptul la opoziție: Puteți obiecta oricand la prelucrarea datelor cu caracter personal datorită situației speciale în care vă aflați. În acest caz, nu vom mai prelucra datele cu caracter personal, dacă nu putem demonstra motive întemeiate, legitime și un interes major pentru prelucrare sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept. Cand va opuneti prelucrării, va rugam sa mentionezi dacă doriți ștergerea datelor cu caracter personal sau restricționarea prelucrării acestor date.Dreptul de a depune o plangere: În cazul unei pretinse încălcări a legislației în vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, avem rugămintea să ne adresați plângerea dvs. pe adresa de e-mail:

  1. Dacă în urma răspunsului primit de la noi sunteți în continuare nemulțumitputeți depune o plangere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor:
  2. Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) completând formularul online disponibil pe site-ul autorității: dataprotection.ro

De retinut!

Perioada de timp: Vom încerca sa solutionam cererea dvs. în termen de 30 de zile de la primirea acesteia. Cu toate acestea, perioada poate fi prelungită din motive privind complexitatea solicitării. În cazul în care suntem nevoiți să prelungim perioada, vă vom notifica despre aceasta în termenul inițial de 30 de zile.

Restrictionarea accesului: În anumite situații, este posibil sa nu va putem acorda acces la toate datele cu caracter personal, din cauza unor restricții prevăzute de lege. Dacă refuzăm solicitarea de acces, va vom comunica motivul refuzului.

Imposibilitatea identificarii: În unele cazuri, este posibil sa nu putem identifica datele cu caracter personal, din cauza lipsei elementelor de identificare furnizate în cererea pe care ne-o transmiteti. În astfel de cazuri, dacă refuziați să furnizați informații suplimentare care sa permita identificarea dvs., nu vom fi în masura sa dăm curs solicitării de a vă exercita drepturile legale așa cum sunt descrise în aceasta sectiune.

Exercitarea drepturilor dvs.: Pentru a exercita drepturile legale, va rugăm sa contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor în scris, pe adresa de email: info@quintessence-publishing.ro

Mulțumim ca ați parcurs politica noastră de confidențialitate și ne-am bucura dacă ne-ați transmite feedback-ul dvs. pentru a  putea îmbunătăți acest document!